Rujukan Laman

Dasar Privasi senang303 untuk Anda

Di senang303, kami terangkan dengan jelas data yang kami kumpul apabila anda buka akaun, melawat laman, atau menghantar permintaan bantuan, termasuk cara kuki dan rekod akses digunakan.

DATA MINIMUMKUKI SESIHAK AKAUNWILAYAH DISOKONG

Lihat Lobi Baca Soalan Lazim

Cara Kami Kendali Data Anda

senang303 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda beri sendiri, seperti nama paparan, emel, nombor telefon, dan mesej sokongan, serta data teknikal seperti jenis peranti, masa akses, dan IP. Jika anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami simpan rujukan transaksi, status pemprosesan, dan semakan padanan sahaja

1
supaya aliran akaun boleh dijejak tanpa menyimpan butiran yang tidak perlu. Kuki membantu kami ingat bahasa pilihan, sesi log masuk, dan tetapan paparan, manakala rekod aktiviti digunakan untuk pengesahan keselamatan serta penyelesaian pertikaian. Kami menyimpan data hanya untuk tempoh yang perlu bagi tujuan operasi, semakan, dan
2
pematuhan di mana undang-undang tempatan membenarkan; selepas itu, kami padam atau nyahpautkan maklumat yang sudah tidak diperlukan. Jika anda mahu salinan, pembetulan, atau pemadaman maklumat tertentu, hubungi kami melalui saluran yang tersenarai di bawah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi

Untuk urusan privasi, kami sediakan tiga laluan yang mudah dihubungi. Anda boleh hantar emel, guna borang bantuan, atau semak peti masuk balasan jika kami perlukan pengesahan tambahan.

Emel Privasi Hantar permintaan pembetulan, salinan data, atau pertanyaan pemadaman ke alamat bantuan kami. Kami akan semak butiran akaun dan membalas dengan langkah seterusnya selepas pengesahan ringkas.

Borang Bantuan Gunakan borang ini jika anda mahu nyatakan data mana yang perlu dikemas kini. Sertakan nombor telefon berdaftar dan masa akses anggaran supaya kami boleh padankan rekod dengan lebih cepat.

Sembang Sokongan Jika soalan anda berkait akses akaun atau kuki, hantar mesej melalui saluran sembang. Kami akan jelaskan apa yang disimpan, apa yang boleh diubah, dan apa yang perlu disahkan terlebih dahulu.

SIMPANAN TERKAWAL

Apa Yang Kami Simpan

Bahagian ini menerangkan cara kami menjaga data anda dari awal hingga akhir. Kami hadkan akses dalaman, simpan log penting sahaja, dan gunakan kuki untuk sesi, bahasa, serta tetapan paparan.

Kutipan Minimum

Kami hanya minta data yang perlu untuk mencipta akaun, mengesahkan permintaan, dan memproses bantuan. Butiran yang tidak berkaitan tidak kami kumpulkan, jadi setiap medan yang anda isi ada tujuan jelas.

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan log masuk, bahasa pilihan, dan paparan yang anda pilih. Anda boleh memadamnya melalui pelayar, tetapi beberapa tetapan mungkin perlu diisi semula apabila anda kembali.

Rekod Akses

Kami simpan rekod akses asas seperti masa lawatan, jenis peranti, dan halaman yang dibuka untuk mengesan ralat, menutup percubaan tanpa izin, dan menyelesaikan pertanyaan teknikal dengan lebih tepat.

Simpan Terhad

Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dinyahpaut selepas tempoh simpanan yang munasabah bagi operasi, semakan dalaman, dan keperluan pematuhan di wilayah yang disokong serta di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Semakan Identiti

Sebelum mengubah maklumat sensitif, kami minta semakan identiti melalui emel atau nombor berdaftar. Langkah ini mengurangkan risiko perubahan tanpa izin dan memastikan hanya pemilik akaun yang memulakan permintaan.

Permintaan Data

Jika anda mahu salinan, pembetulan, atau padamkan bahagian tertentu, tulis kepada kami dengan butiran yang cukup. Kami akan jelaskan apa yang boleh dilaksana, apa yang perlu disimpan, dan sebabnya.

Soalan Privasi Yang Sering Ditanya

Bahagian ini merumuskan hak dan pilihan anda berkaitan data, kuki, dan semakan akaun. Soalan di bawah bantu anda faham apa yang kami simpan, bila kami berkongsi, dan cara anda boleh meminta pembetulan. Jika jawapan yang anda perlukan tidak ada di sini, saluran hubungan di atas masih terbuka untuk permintaan khusus.

Kami simpan butiran yang anda beri sendiri, seperti nama paparan, emel, nombor telefon, dan mesej yang dihantar melalui bantuan. Kami juga catat data teknikal asas untuk keselamatan dan semakan ralat.

Boleh. Hantar permintaan melalui saluran yang tersenarai, dan kami akan semak identiti anda sebelum menyediakan salinan data yang boleh diberi. Jika ada bahagian yang mesti disimpan atas sebab pematuhan, kami akan jelaskan.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, bahasa pilihan, dan tetapan paparan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali. Anda boleh padam kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah pilihan mungkin kembali ke tetapan asal.

Kami simpan maklumat hanya selama perlu untuk operasi, semakan, penyelesaian pertikaian, dan pematuhan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Selepas tempoh itu, data dipadam atau dinyahpautkan daripada rekod aktif.

Jika maklumat anda berubah, hantar permintaan pembetulan dengan butiran yang betul. Kami mungkin minta pengesahan ringkas terlebih dahulu, kemudian kami kemas kini rekod yang berkaitan supaya data anda kekal tepat.

Gunakan emel privasi, borang bantuan, atau sembang sokongan yang kami sediakan di bahagian atas halaman. Kami akan padankan permintaan anda dengan akaun yang betul sebelum membuat apa-apa perubahan.

Dasar Privasi senang303 untuk Anda

Hubungi Kami Tentang Privasi

Apa Yang Kami Simpan

Kutipan Minimum

Kuki Sesi

Rekod Akses

Simpan Terhad

Semakan Identiti

Permintaan Data

Soalan Privasi Yang Sering Ditanya

01 Data apa yang anda simpan apabila saya buka akaun?

02 Bolehkah saya minta salinan maklumat saya?

03 Bagaimana kuki digunakan pada laman ini?

04 Berapa lama maklumat disimpan?

05 Bagaimana jika butiran saya salah?

06 Ke mana saya perlu hubungi untuk permintaan privasi?

Halaman Berkaitan